Die Mediation (lat. Vermittlung) ist ein besonders kraftvolles und dennoch in höchstem Masse achtsames Instrument zur Konfliktlösung und hat das Potential, bei den unterschiedlichen Ausgangslagen hilfreich zu sein. Sie bietet die Möglichkeit, zwischenmenschliche Konflikte, Spannungen oder Blockaden konstruktiv zu handhaben. Die Mediatorin oder der Mediator unterstützt die beteiligten Personen oder Organisationen dabei, gemeinsam und selbständig eine verbindliche Einigung zu finden.